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Cancellazione dati

Come scollegare Facebook, Instagram o TikTok da TopBet e richiedere la cancellazione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento:

Scollegare un account social

  1. Accedi a TopBet e seleziona l’agenzia interessata.
  2. Apri Comunicazioni e individua l’account nell’area dedicata ai collegamenti social.
  3. Usa il comando di scollegamento per l’account scelto.

Lo scollegamento rimuove da TopBet i dati dell’account collegato e le credenziali di autorizzazione. Annulla inoltre gli invii ancora in preparazione, in coda o programmati per quell’account. Un invio già in elaborazione potrebbe comunque essere completato dalla piattaforma.

Per revocare anche l’autorizzazione concessa al social, apri le impostazioni di Facebook, Instagram o TikTok, individua TopBet tra le app o integrazioni autorizzate e rimuovine l’accesso. I nomi dei menu possono cambiare secondo la piattaforma.

Richiedere la cancellazione dei dati

Puoi richiedere la cancellazione anche senza accedere al gestionale. Scrivi a [email protected] con oggetto «TopBet — Richiesta cancellazione dati».

  • Indica l’email associata a TopBet, se hai un account.
  • Specifica l’agenzia e il social interessati e il nome o identificativo dell’account o della Pagina, se disponibili.
  • Indica quali dati vuoi cancellare: ad esempio dati di contatto, collegamento social, storico delle pubblicazioni o contenuti.

Non inviare password, token o documenti di identità nella prima richiesta. Se necessario, ti chiederemo soltanto gli elementi proporzionati per verificare identità e autorizzazione a operare sui dati indicati.

Cosa viene rimosso e cosa resta sui social

Lo scollegamento non equivale alla cancellazione di tutte le informazioni del gestionale: comunicazioni salvate e storico degli invii sono dati distinti. Puoi includerli nella richiesta per consentirci di verificarne la cancellazione e gli eventuali obblighi di conservazione.

I post già pubblicati restano su Facebook, Instagram o TikTok fino alla loro rimozione direttamente dalla piattaforma. L’eliminazione di dati da TopBet non cancella automaticamente quei post né i dati che i social trattano autonomamente.

Gestione della richiesta

IASolutions SRL esamina la richiesta e comunica l’esito senza ingiustificato ritardo, di regola entro un mese. Se ricorrono motivi di proroga previsti dalla normativa, ne riceverai comunicazione con le ragioni e i tempi. Eventuali dati che devono essere conservati per obblighi di legge o tutela dei diritti saranno indicati nel riscontro.

Se i dati sono trattati per conto di un’agenzia, potrà essere necessario coinvolgere l’agenzia responsabile. Per gli altri diritti e per i dettagli sul trattamento consulta la Privacy Policy.